Guías de diagnóstico
de hardware.

Artefactos visuales en pantalla

Líneas, píxeles muertos, colores incorrectos o pantalla verde/rosa durante el uso.

PC se apaga sola bajo carga

Apagado repentino durante juegos, renders o tareas intensivas sin aviso previo.

Pantalla azul (BSOD) aleatoria

El sistema crashea con pantalla azul de forma impredecible, con distintos códigos de error.

SSD o NVMe no detectado

El disco no aparece en BIOS, administrador de dispositivos o al instalar el sistema operativo.

SSD más lento de lo esperado

El benchmark muestra velocidades muy inferiores a las especificaciones del fabricante.

Temperaturas altas de CPU

El CPU supera los 90°C en carga normal o idle, causando throttling o crashes.

GPU no detectada o driver no instala

La tarjeta gráfica aparece como Unknown Device o los drivers fallan al instalarse.

RAM detectada incompleta

BIOS o Windows muestra menos memoria RAM que la instalada físicamente.

PC no enciende al presionar el botón

Ningún LED, ningún ventilador, sin respuesta al pulsar el botón de encendido.

WiFi lento o con desconexiones

Velocidad WiFi muy inferior al plan contratado o cortes frecuentes de conexión.

Disco con errores S.M.A.R.T.

HDD o SSD reporta sectores defectuosos, errores de lectura o indicadores críticos en S.M.A.R.T.

CPU lento respecto al benchmark esperado

El rendimiento del procesador es significativamente inferior a lo que indican los benchmarks de referencia.