Los artefactos son errores visuales: líneas horizontales o verticales, cuadros de colores, píxeles verdes, rosados o blancos, texturas que parpadean o zonas de la pantalla en negro. Pueden venir de la tarjeta de video, del driver, del cable o del propio monitor. La buena noticia es que con dos pruebas simples se puede saber de dónde vienen.
Prueba 1: la captura de pantalla
Cuando aparezcan los artefactos, toma una captura de pantalla (tecla Impr Pant o Win + Shift + S) y ábrela en otro dispositivo, por ejemplo en tu celular.
- Los artefactos aparecen en la captura: los está generando la tarjeta de video (hardware o driver).
- La captura se ve limpia: el problema está después de la tarjeta: cable, monitor o pantalla del notebook.
Prueba 2: ¿aparecen fuera de Windows?
Reinicia y observa la pantalla de la BIOS o del logo del fabricante.
- Artefactos ya en la BIOS o al encender, antes de Windows: el driver no tiene nada que ver. Es casi seguro un problema de hardware, normalmente en la memoria de video (VRAM).
- Solo en Windows o solo en juegos: puede ser el driver, la temperatura o un overclock inestable. Sigue leyendo.
Si es la tarjeta de video
Prueba en este orden, de lo más fácil a lo más complejo:
- Quita cualquier overclock (MSI Afterburner, el panel de AMD, etc.) y vuelve a valores de fábrica. Un overclock de memoria inestable produce exactamente este tipo de artefactos.
- Reinstala el driver de forma limpia con DDU en Modo seguro e instala la versión más reciente desde la web de NVIDIA o AMD. Si los artefactos empezaron con una actualización, prueba una versión anterior.
- Mide las temperaturas con HWiNFO mientras juegas. Si la GPU o su memoria (Memory Junction) superan los 90–100 °C, limpia el polvo; en tarjetas con algunos años, el cambio de pasta y pads térmicos suele ayudar.
- Prueba con el gráfico integrado (si tu procesador tiene uno) o con otra tarjeta: si los artefactos desaparecen, confirmas que es la tarjeta.
Si los artefactos aparecen desde el encendido o siguen después de todo lo anterior, la tarjeta probablemente tiene la memoria de video dañada. La solución real es la garantía o una reparación profesional. Desconfía de los "arreglos" caseros como hornear la tarjeta: en el mejor caso duran unas semanas.
Si es el cable o el monitor
- Cambia el cable HDMI o DisplayPort, y prueba otra salida de la tarjeta.
- Prueba otro monitor o conecta tu PC a un televisor.
- En notebooks, si las líneas cambian al mover la tapa, el problema suele ser el cable flex de la pantalla o el panel, no la tarjeta de video. Confírmalo conectando un monitor externo: si ahí se ve bien, es la pantalla.
Cuándo es urgente
Si los artefactos vienen junto con pantallazos azules, cuelgues o el driver que se reinicia ("el controlador de pantalla dejó de responder"), la tarjeta puede estar cerca de fallar por completo. Respalda tus archivos y evita juegos exigentes hasta diagnosticarla. Revisa también nuestra guía de tarjeta de video no detectada.
Cómo te ayuda ATLAS
El agente de ATLAS registra la temperatura de la tarjeta de video, el driver instalado y los errores recientes del sistema, y te ayuda a separar si el problema es de driver, de temperatura o de hardware.